Большею частью бывает, что споришь горячо только оттого,

что никак не можешь понять, что именно хочет доказать противник.  

Лев Толстой

 

 

Являясь альтернативой другим способам разрешения конфликтов, медиация позволяет принимать решения, опирающиеся на согласие всех сторон и одинаково удовлетворяющие их интересы, что достигается благодаря совместному контролю сторонами конфликта самого процесса принятия решения. Данная особенность отличает медиацию, например, от традиционного судебного процесса, где решения принимаются на основании действующего законодательства.

Стороны медиативного соглашения принимают на себя добровольное обязательство соблюдать принятое решение, которое должно быть исполнимо. Свобода действий, предоставляемая сторонам, позволяет принять нетрадиционные решения, так как стороны не обязаны руководствоваться какими-либо предписанными нормами, за исключением тех, что они сами же установили, и, естественно, нормами морали.

Еще одной особенностью медиации является возможность сохранения полной конфиденциальности процедуры, что позволяет сторонам выйти из конфликта, не нанеся урона своей репутации, сохранить деловые, партнерские, дружеские отношения.

Процедура медиации может оказаться менее затратной по количеству потраченного на принятие решения времени и менее затратной в финансовом отношении по сравнению с гражданским, арбитражным либо с третейским судопроизводством, так как в данном случае стороны не несут судебных расходов.

Медиаторы и организации, осуществляющие деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, несут ответственность перед сторонами за вред, причиненный вследствие этой деятельности. Такое положение также является отличительной чертой медиации.

В США, где медиация появилась раньше других стран и где ей придается важное значение, реализована программа развития сети государственной службы медиации, наравне с которой действуют частные медиативные компании.

Это сделано для возможности урегулирования возникших конфликтов досудебным способом, и, кстати сказать, медиация в США крайне востребована и применяется при разрешении гражданско-правовых, семейных (заявления о разводе, например, суды принимают только после обращения к процедуре медиации), коммерческих конфликтов, публичных конфликтов.

 Кроме того, в США уже применяются сессии медиации при помощи глобальной сети Интернет, что позволяет еще шире использовать ее возможности, упростить доступ к данной процедуре.

Применение процедуры медиации

Медиацию можно определить как альтернативную форму разрешения конфликта с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны - медиатора, который помогает восстановить, а затем укрепить прямые связи между конфликтующими сторонами с целью выработки конфликтующими определенного соглашения по спору.

Существенный принцип медиации заключается в том, что удовлетворить интересы сторон может только решение, выработанное их совместными усилиями, поэтому важна готовность сторон активно участвовать в поиске разрешения конфликтной ситуации, такого решения, которое удовлетворит всех.

Лучшей предпосылкой для медиации является ситуация, когда участники конфликта не могут влиять на процесс на основе своей властной позиции, когда у них нет преимущества, основанного на законе.

Немаловажное значение имеет и выбор места для проведения медиативной беседы - такое помещение должно обеспечивать равноценное общение сторон, располагать к беседе. Тут можно провести параллель с залами судебных заседаний с их атрибутами - флагом, государственным гербом и мантией судей, что должно подчеркивать верховенство закона, силу государственного принуждения, право государства применить свою власть.

 При медиации стороны не должны ощущать чьего-либо превосходства, над ними не должна довлеть возможность принуждения к чему-либо.

Медиатор должен пользоваться доверием участников спора или приобрести такое доверие в процессе процедуры медиации.

Это достигается в том числе его нейтральностью, беспристрастностью, контролем за процессом переговоров, управлением беседой без влияния на участников или результат (ведение самой беседы специалисты выражают термином "модерация").

Медиатор должен владеть и умело применять целый комплекс методов, заимствованных из юриспруденции, психологии, педагогики других дисциплин, иметь опыт консультирования, тренингов, модерации, фасилитации (содействия в ведении переговоров).

Задача медиатора - выявить все имеющиеся проблемы (поскольку большинство конфликтов имеет комплексный характер), помочь участникам конфликта лучше сформулировать те предложения, которые у них уже есть, стимулировать их к поиску новых предложений, которые могли бы отвечать интересам всех конфликтующих сторон.

 В чем будет заключаться сложность применения медиации в России? Следует учитывать, что изначально институт медиации возник и развивался в Северной Америке, затем пришел в Европу и отвечал потребностям тех обществ с их сформированными веками устоями и ценностями.

Перенос наработанной техники медиации на российскую действительность может иметь положительный эффект в одних субъектах страны, но та же техника не даст никакого эффекта в других субъектах, где менталитет населения несколько иной и несколько по-иному выстраивается система ценностей.

Следовательно, потребуются модернизация и корректировка существующих моделей, освоение новых техник медиации.

Современный мир порождает громадное количество конфликтов, в том количество административных, публичных.

Медиация с успехом может быть применена в диалоге власть - общество, ее техника позволяет компенсировать "продавливание" властью своих представлений о решении проблемы.

Станет ли медиация в нашей стране так же востребована, как и во всем мире, докажет ли свою эффективность?

Несомненно, принятие и введение в действие Закона N 193-ФЗ послужит делу практического использования данной процедуры в деловом обороте. В отношении распространения этого института на другие сферы следует учитывать, что при введении любого новшества в России порой приходится преодолевать инерцию общественного сознания.

  Общество само должно вырабатывать внутри себя нормы нравственности, нормы морали, при их отсутствии никакие законы не смогут привести к прогрессу, так как сами законы должны не заимствоваться, а вырастать из этих норм, ибо сам закон, по словам русского философа XIX в. В. Соловьева, - это низшая нравственная норма.